Multirisque Pro
Vos locaux, votre matériel et vos stocks couverts : incendie, dégât des eaux, vol.
Découvrir la multirisque pro →Une erreur, un retard, un conseil qui tourne mal : votre responsabilité est engagée. La RC Pro indemnise vos clients à votre place. Devis gratuit en 2 minutes, attestation immédiate, auto-entrepreneurs bienvenus.
La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) couvre les dommages que vous causez aux tiers — clients, fournisseurs, visiteurs, partenaires — dans l'exercice de votre activité. Lorsque votre responsabilité est engagée pour une faute, une erreur, une omission, une négligence ou un retard, c'est l'assureur qui indemnise la victime à votre place, et qui prend en charge votre défense si le litige va jusqu'au tribunal.
Concrètement, la garantie couvre trois familles de dommages :
C'est cette troisième famille qui fait la vraie valeur d'une RC Pro pour les métiers de service et de conseil : la plupart des litiges professionnels ne portent ni sur une blessure ni sur un objet cassé, mais sur de l'argent perdu à cause d'une prestation.
La RC exploitation couvre la vie courante de votre entreprise, la RC professionnelle couvre la prestation elle-même, et la RC après livraison couvre les dommages causés par vos produits ou travaux une fois livrés ou réceptionnés. Trois moments différents, trois garanties différentes — et beaucoup de mauvaises surprises chez ceux qui n'en ont souscrit qu'une.
| Garantie | Ce qu'elle couvre | Exemple typique |
|---|---|---|
| RC exploitation | Les dommages de la vie courante de l'entreprise, sans lien direct avec la prestation. | Un visiteur glisse dans vos locaux ; votre salarié renverse un café sur l'ordinateur d'un client. |
| RC professionnelle | Les dommages liés à la prestation elle-même : faute, erreur, omission, négligence, retard. | Un conseil erroné fait perdre un marché à votre client ; une malfaçon dans votre prestation cause un dégât. |
| RC après livraison | Les dommages causés par un produit ou une prestation après sa livraison ou sa réception. | Le meuble que vous avez livré cède et blesse quelqu'un ; le logiciel installé corrompt des données un mois plus tard. |
Chez Clikassur, ces trois volets figurent dans le même contrat, avec des plafonds détaillés ligne à ligne dans votre devis. Vous savez exactement ce qui est couvert, quand, et à quelle hauteur — sans avoir à décoder trois polices différentes.
Oui pour les professions réglementées, non pour les autres — mais s'en passer, c'est jouer votre patrimoine. La loi française impose une assurance de responsabilité professionnelle à de nombreuses professions, chacune par son propre texte :
Pour tous les autres — consultants, freelances du numérique, artisans hors bâtiment, commerçants, e-commerçants — la RC Pro est facultative mais fortement recommandée. Votre responsabilité civile, elle, n'est pas facultative : elle existe dès que vous causez un dommage, assuré ou pas.
La RC Pro ne couvre ni vos fautes intentionnelles, ni vos amendes, ni vos propres biens. Elle protège les tiers contre vous — pas vous contre tout. Voici ce qui reste en dehors de la garantie :
Un point mérite une attention particulière : les dommages immatériels « purs », dits non consécutifs. C'est la perte financière subie par votre client sans dommage matériel ni corporel préalable — un rapport rendu en retard qui fait échouer une levée de fonds, par exemple. Tous les contrats du marché ne les couvrent pas, ou les plafonnent très bas.
Un contrat RC Pro s'évalue à trois chiffres : le plafond par sinistre, le plafond par année d'assurance et la franchise. Deux contrats au même prix peuvent offrir des protections très différentes — ces trois lignes font la différence.
Ces plafonds concernent votre responsabilité envers les tiers. Vos propres locaux, votre matériel et vos stocks relèvent d'un autre contrat, la multirisque professionnelle, souvent souscrite en complément.
Autre document décisif : l'attestation RC Pro. Les clients grands comptes l'exigent avant tout référencement, les acheteurs publics la demandent dans les marchés publics, et la plupart des plateformes de mise en relation la réclament à l'inscription. Chez Clikassur, elle est disponible immédiatement après la souscription dans votre espace client, et vous pouvez la retélécharger à tout moment — y compris un dimanche soir, une heure avant de déposer votre dossier d'appel d'offres.
Le tarif d'une RC Pro est personnalisé : il n'existe pas de prix unique, car le risque d'un consultant solo n'a rien à voir avec celui d'un cabinet de dix personnes. Le devis en ligne Clikassur calcule votre tarif ferme en 2 minutes, à partir de quatre facteurs objectifs :
Les auto-entrepreneurs sont les bienvenus : même parcours, mêmes garanties, tarif proportionné à l'activité réelle. Pas de ticket d'entrée pensé pour les grosses structures.
La souscription RC Pro Clikassur se fait 100 % en ligne, en 3 étapes : décrivez votre activité, ajustez vos garanties, signez électroniquement — et votre attestation est disponible aussitôt.
Votre métier, votre chiffre d'affaires, votre effectif, vos antécédents : deux minutes suffisent, sans jargon d'assureur.
Plafonds, franchise, options : un tarif clair qui se recalcule en direct à chaque réglage.
Signature électronique, et votre attestation RC Pro tombe aussitôt dans votre espace client. Assuré. Point final.
Aucun document n'est exigé pour obtenir votre tarif : le devis repose sur vos déclarations. Gardez simplement sous la main votre numéro SIREN et une estimation de votre chiffre d'affaires — et si vous étiez déjà assuré, votre relevé de sinistralité pour déclarer vos antécédents sans approximation.
Cela dépend de votre activité. La RC Pro est obligatoire pour les professions réglementées : professionnels de santé libéraux, avocats, notaires, experts-comptables, agents immobiliers (loi Hoguet), courtiers et intermédiaires en assurance (Code des assurances) et agences de voyages. Dans le bâtiment, les constructeurs sont soumis à une obligation distincte : l'assurance décennale, la RC Pro elle-même restant recommandée. Pour toutes les autres activités, elle est facultative mais fortement recommandée : sans elle, vous indemnisez les dommages causés aux tiers sur vos fonds propres.
La RC exploitation couvre les dommages de la vie courante de l'entreprise, sans lien avec la prestation elle-même : un visiteur glisse dans vos locaux, un salarié renverse un café sur l'ordinateur d'un client. La RC professionnelle couvre les dommages liés à la prestation : conseil erroné, erreur de calcul, malfaçon d'une prestation, retard qui cause un préjudice. Un bon contrat associe les deux volets.
Oui. Le statut de micro-entrepreneur ne réduit ni votre responsabilité ni les recours de vos clients : elle est identique à celle de toute entreprise. Si votre activité est réglementée, la RC Pro est obligatoire quel que soit votre statut. Chez Clikassur, les auto-entrepreneurs souscrivent en ligne avec le même parcours, à un tarif ajusté à leur chiffre d'affaires.
Oui, c'est le cœur de la garantie. La RC Pro couvre les conséquences des fautes, erreurs, omissions et négligences commises dans l'exercice de votre activité : un conseil inadapté, un oubli dans un dossier, une erreur de paramétrage, un retard de livraison qui cause un préjudice à votre client.
Chez Clikassur, oui. Les dommages immatériels non consécutifs — une perte financière subie par votre client sans dommage matériel ni corporel préalable — sont couverts. C'est un point à vérifier attentivement dans tout contrat RC Pro : cette garantie n'est pas toujours incluse et son plafond est souvent spécifique.
Votre RC Pro couvre votre responsabilité, y compris lorsqu'elle est engagée à cause d'un sous-traitant : vis-à-vis de votre client, vous répondez de la prestation que vous lui avez confiée. En revanche, votre contrat n'assure pas le sous-traitant lui-même : exigez qu'il détienne sa propre RC Pro et demandez son attestation.
La couverture géographique est définie au contrat. Les interventions ponctuelles à l'étranger sont généralement couvertes, avec des restrictions fréquentes pour les États-Unis et le Canada, où le droit de la responsabilité est plus sévère. Déclarez vos zones d'intervention au devis : la garantie est ajustée en conséquence.
Dès qu'un client, un donneur d'ordre ou une plateforme vous la demande : réponse à un appel d'offres, référencement chez un grand compte, marché public, inscription sur une plateforme de mise en relation, signature d'un bail commercial. Chez Clikassur, votre attestation est disponible immédiatement après la souscription, dans votre espace client, et téléchargeable à tout moment.
Le tarif est personnalisé : il dépend de votre activité déclarée, de votre chiffre d'affaires, de votre effectif et de vos antécédents de sinistres. Un consultant indépendant ne paie pas le même tarif qu'un cabinet de dix personnes. Le devis en ligne Clikassur est gratuit, sans engagement, et affiche votre tarif ferme en 2 minutes.
Un contrat RC Pro se résilie à son échéance annuelle, moyennant un préavis de deux mois, selon les modalités prévues au contrat (article L113-12 du Code des assurances). Hors échéance, la loi permet aussi de résilier dans certains cas — cessation définitive d'activité ou changement de profession notamment (article L113-16) — et votre contrat peut prévoir un préavis différent, la dérogation étant permise pour les risques professionnels. La résiliation à tout moment de la loi Hamon ne s'applique pas aux assurances professionnelles. Souscrivez votre nouveau contrat avant de résilier l'ancien pour éviter toute rupture de couverture — nos équipes vous guident sur le calendrier.
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